Política de privacidad y protección de datos

Compromiso transparente con la seguridad y uso responsable de tus datos

Sobre nuestra política de privacidad

Valoramos la privacidad de nuestros usuarios y trabajamos para garantizar la protección de tus datos personales. Esta política describe las prácticas, derechos y obligaciones relacionados con la recolección y el tratamiento de tu información cuando navegas o utilizas los servicios de nuestro sitio web.

El objetivo es proporcionarte información clara y accesible sobre por qué y cómo recopilamos datos, cómo los utilizamos y cuáles son tus opciones respecto a dicha información. Queremos que tomes decisiones informadas y seguras durante tu experiencia en Lyrivontala.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos personales solo cuando son necesarios, ya sea directa o automáticamente, para el funcionamiento del sitio y la mejora de servicios.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos si rellenas formularios de contacto.
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones informativas.
  • Número de teléfono cuando sea relevante para el contacto.
  • Contenido de los mensajes o comentarios enviados voluntariamente.
  • Preferencias seleccionadas en tu configuración personal.

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP para identificar conexiones y prevenir abusos.
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo utilizado.
  • Datos de navegación, como páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Cookies técnicas y de preferencias para personalizar la experiencia.
  • Información estadística sobre el acceso y el rendimiento del sitio.

Uso y finalidad de los datos

Usamos tus datos exclusivamente para fines legítimos asociados al funcionamiento y la mejora del sitio y servicios.

  • Mejorar la experiencia del usuario y la personalización.
  • Responder a consultas o solicitudes realizadas a través de formularios.
  • Análisis estadísticos para optimizar servicios y contenidos.
  • Garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad de la plataforma.
  • Gestionar preferencias de comunicación y notificaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
  • Facilitar el desarrollo y la actualización de funcionalidades Web.

Nuestro compromiso: Nos comprometemos a tratar tus datos con responsabilidad y a aplicar medidas adecuadas de protección. Realizamos revisiones periódicas para mantener elevados estándares de seguridad y privacidad en Lyrivontala.

Compartición de datos personales

Solo compartimos tus datos con terceros cuando es imprescindible para la prestación de servicios o cumplimiento legal.

Terceros proveedores de servicios

Los terceros con los que colaboramos están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y solo acceden a datos necesarios para funciones específicas.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos divulgar información cuando la ley así lo exige o por requerimiento de autoridades competentes.

Estadísticas anónimas y agregadas

Podemos generar estadísticas agregadas, sin identificar al usuario, para análisis internos o mejoras.

Tus derechos y opciones

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición respecto a tus datos almacenados.

  • Solicitar acceso a la información almacenada.
  • Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de los datos personales.
  • Recibir tus datos en formato estructurado y transferible.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos para fines concretos.
  • Solicitar la restricción del tratamiento de tus datos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos mediante las vías disponibles en este sitio web. Atenderemos tu solicitud en el menor tiempo posible.

Seguridad de tus datos personales

Adoptamos medidas técnicas y organizativas destinadas a prevenir accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no deseadas.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de conexiones y comunicaciones en el sitio.
  • Actualización periódica del software y los sistemas de seguridad.
  • Monitoreo regular para detectar intentos de acceso no autorizados.
  • Protección contra malware y vulnerabilidades conocidas.

Medidas organizativas adoptadas

  • Políticas internas de confidencialidad y acceso restringido.
  • Formación regular del equipo sobre privacidad y protección de datos.
  • Procedimientos claros de notificación en caso de incidentes de seguridad.
  • Supervisión de las obligaciones y cumplimiento normativo.

Conservación y eliminación de datos

Los datos personales se almacenan solo el tiempo necesario, según la finalidad y las obligaciones legales vigentes.

  • Datos de cuenta mientras dure la relación contractual.
  • Datos de navegación para análisis internos temporales.
  • Mensajes almacenados según sea relevante para la gestión.
  • Registros contables requeridos por ley y normativas.
  • Preferencias de comunicación conservadas bajo consentimiento.

Pasados los plazos legales o contractuales, los datos se eliminan o anonimizan.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferiremos datos fuera del EEE cuando existan garantías adecuadas y se respete la normativa europea de protección de datos.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Adopción de medidas de seguridad adicionales para la transferencia.
  • Selección de proveedores con certificaciones adecuadas.
  • Evaluación previa del marco normativo del país receptor.

Política de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías equivalentes para mejorar la navegación, personalizar la experiencia y analizar el uso del sitio.

Tipos de cookies utilizadas

  • Para permitir el funcionamiento básico del sitio web.
  • Para análisis estadístico del rendimiento y visitas.
  • Para recordar preferencias de usuario específicas.
  • Facilitar la integración de servicios adicionales.

Puedes gestionar o rechazar cookies desde la configuración de tu navegador.

Modificaciones en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o tecnológicos.

  • Publicación de una nueva versión en el sitio web.
  • Envío de avisos si la ley así lo requiere.
  • Revisión periódica para garantizar cumplimiento regulatorio.
  • Actualización de fechas de vigencia en cada cambio.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto y atención al usuario

Para consultas o ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad.

Lyrivontala

Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Teléfono: +34 958-193344

Correo: content@lyrivontala.com

Última actualización: 29 marzo 2026

Fecha de entrada en vigor: 29 marzo 2026